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ITSS（信息技術服務標準）是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。
一般來說企業從計劃開始申請ITSS認證到正式拿到ITSS認證證書一般需要半年左右的時間，但是具體ITSS認證的流程是怎么樣大部分人都不太清晰，下面就來介紹一下：
1. 確定級別開始申請。
2. 建立體系并運行。
3. 選擇評估機構簽訂協議，準備相關材料并提交。
4. 初步評審現場審核。
5. 對于不合格項，整改機構出具評審意見。
6. 評估機構向ITSS分會提交材料。
7. 上會審查專家答辯。
8. ITSS分會公布評審結果（如不符合即企業需要進行整改，重新回到第6步提交材料）。
9. 評審結果通過則公示發證。
完成上面的9個步驟之后就可以拿到證書了，ITSS的認證你都清楚了嗎？
ITSS認證的好處：
1、增進企業對運維業務展開新的檢視和規劃，提高運維業務的附加值，增進公司業務更強更多元化發展；
2、提升企業公信力、提高企業知名度，讓客戶更加安心將運維服務工作外包給通過ITSS證書的企業，強化市場占有率；
3、增進企業創建分析的、流程化的運維服務管理體系，提高運維服務效率；
4、協助企業更加精確的掌控運維服務資源用于情況，均衡資源配置，有效地減少運維服務成本；
5、提高企業服務意識，提高員工能力，增進企業創意；
6、部分地區有機會取得政府補貼資助（具體要看企業所在地的政策指導文件）。
以上就是企業做ITSS認證的好處啦。這里特別提醒一下大家，ITSS認證一共有4個級別，一級最高，四級最低，首次申報只能做四級或三級，不能首次就直接做一級的哈。所以大家在進行申報計劃的時候，要在心里有預期哦。
