陶氏化學大中華區總裁石博韜(Peter Sykes)表示:“天津業務服務中心將有力地推動陶氏化學的中國發展戰略。近年來,我們的在華業務取得巨大的發展。新業務服務中心的成立,既體現了我們服務于中國市場的一貫承諾,同時也進一步提升我們卓越的業務運營能力,從而更好地滿足不斷增長的客戶需求。”
自2000年以來,陶氏化學在大中華區的業務增長水平一直保持在年均20%左右,2010年的總銷售額超過40億美元。目前,大中華區是陶氏化學在全球的第二大市場,陶氏在這里共有18個生產基地,包括新開設的天津業務服務中心在內,共有6個業務中心。
目前,位于上海的業務服務中心提供的服務包括客戶服務、采購服務和供應鏈服務。天津業務服務中心的成立,將進一步擴展這些業務服務,并按照陶氏業務服務模式,新增所有的相關服務。